Przed przyjazdem FAQ
• Jak wygląda zameldowanie?
Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 do godziny 11:00. Goście meldują się w recepcji, która jest otwarta 24/7.
• Do której godziny jest wymeldowanie?
Doba hotelowa trwa do godziny 11:00 i do tego czasu należy opuścić pokój oraz oddać klucze. Istnieje możliwość pozostawienia swoich bagaży na recepcji.
• Czy mogę wymeldować się później niż o godzinie 11:00?
W zależności od dostępności późniejsze wymeldowanie do godziny 12:00 możliwe jest bez dodatkowych opłat. W celu uzgodnienia późniejszego wymeldowania prosimy o kontakt z recepcją. Nieopuszczenie pokoju do godziny 11:00, bez zgody recepcji wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
• Czy obiekt posiada parking?
Nasz obiekt znajduje się w strefie ograniczonego ruchu. Za dodatkową opłatą oferujemy miejsce parkingowe dla naszych Gości – wymagana rezerwacja. W przypadku braku dostępności pomagamy ze znalezieniem parkingu w bliskiej okolicy.
• Czy obiekt akceptuje zwierzęta?
Zwierzęta są u nas mile widziane. Za przyjazd z psem lub kotem jest pobierana opłata w wysokości 50zł/doba/zwierzę.
• Czy obiekt posiada windę?
Budynek nie jest wyposażony w windę osobową. Obiekt posiada trzy piętra i na każde z nich prowadzą schody. Na życzenie Gości, nasza recepcja pomaga z wniesieniem bagażu.
• Czy mogę palić w pokoju?
Na terenie całego obiektu obowiązuje zakaz palenia papierosów (tradycyjnych oraz elektronicznych), pod rygorem kary grzywny. Naruszający zakaz zostaną obciążeni kosztami dearomatyzacji w wysokości 500 PLN.
• Zostawiłem swoje rzeczy w pokoju, w jaki sposób mogę je odzyskać?
Wszystkie rzeczy naszych Gości pozostawione w pokoju po wyjeździe są przechowywane przez 30 dni w obiekcie, w ciągu tego czasu istnieje możliwość odebrania przedmiotów osobiście lub wysyłka na wskazany adres na koszt odbiorcy.
• Co znajduje się w każdym pokoju/apartamencie?
We wszystkich pokojach i apartamentach nasi Goście mogą znaleźć pościel, ręczniki, czajnik, kawę, herbatę, żel pod prysznic, szampon, mydło oraz suszarkę.
