Bezpieczeństwo Gości i naszych Pracowników jest dla nas najwyższą wartością i priorytetem.

 W związku z sytuacją epidemiczną uaktualniliśmy nasze procedury i wdrożyliśmy  szereg zasad higieny i bezpieczeństwa.

Dla naszego wspólnego dobra, prosimy o zapoznanie się i stosowanie się do nich w trakcie Państwa pobytu. Pozwoli to cieszyć się bezpiecznym i udanym pobytem w naszym obiekcie.

• przy każdym wejściu do naszego obiektu, w recepcji oraz w sali śniadaniowej znajduje się płyn do dezynfekcji, prosimy o każdorazowe skorzystanie z niego,

• nasi pracownicy obsługują Gości w maseczkach ochronnych i rękawiczkach,

• proces meldunku ograniczyliśmy do minimum, jednak dla naszego wspólnego dobra prosimy o wypełnienie krótkiej deklaracji o stanie zdrowia w karcie meldunkowej rekomendujemy płacenie kartami płatniczymi lub pozostałymi kanałami elektronicznymi,

• klucze do pokoi każdorazowo podlegają szczegółowej dezynfekcji,

• po zameldowaniu Gościa obsługa każdorazowo dezynfekuje ladę recepcyjną oraz terminale płatnicze,

• faktury będą wysyłane jedynie drogą elektroniczną,

• przed Państwa przyjazdem pokoje zostały dokładnie wywietrzone, sprzątnięte i zdezynfekowane, uaktualnione procedury sprzątania pokoi/apartamentów uwzględniają szczegółową i skuteczną dezynfekcje mebli, armatury, klamek, pilotów i innych przedmiotów używanych przez Gości,

• Nasza pościel i ręczniki prane są w temperaturze min. 60°C

• Pościel i ręczniki zabezpieczone są folią,

• Personel sprzątający wyposażony jest w rękawiczki i maseczki jednorazowego użytku, które wymienia się po każdym serwisie,

• ze względów higienicznych nie świadczymy usługi serwisu i sprzątania podczas pobytów. Na specjalne życzenie Gościa, po telefonicznym ustaleniu z recepcją i pod nieobecność Gości w pokoju personel sprzątający dokona tej usługi.

• jeżeli istnieje potrzeba jedynie wymiany ręczników, opróżnienia kosza na śmieci albo uzupełnienia przyborów toaletowych prosimy o kontakt z recepcją

• wszystkie części wspólne w budynkach (klatki schodowe, hole, korytarze) są sprzątane i dezynfekowane ze wzmożoną częstotliwością,

• toalety ogólnodostępne dla Gości, klamki, poręcze, uchwyty  nie rzadziej niż co 1 godzinę,

• w hotelu mogą przebywać jedynie osoby zakwaterowane,

• w dniu wyjazdu prosimy o wrzucenie kluczy do dedykowanego do tego pojemnika stojącego na ladzie recepcyjnej,

• w pokojach istnieje zakaz używania suszarek nadmuchowych,

• wszyscy nasi pracownicy odbyli szkolenie z zasad zachowania czystości, higieny i są zobowiązani do ich przestrzegania - są to min. regularne, dokładne i częste mycie rąk, dezynfekcja stanowiska pracy, sprzętu używanego do wykonywania swoich obowiązków,

• wszyscy nasi pracownicy są wyposażeni w maseczki ochronne, rękawiczki, płyny dezynfekcyjne,

Wierzymy, że zastosowane przez nas środki bezpieczeństwa i wspólne przestrzeganie nadrzędnych wytycznych Ministerstwa Zdrowia i Głównego Inspektora Sanitarnego zapewnią bezpieczny i spokojny pobyt w naszym obiekcie.